Правила

1. ПРИЁМ РЕБЁНКА В УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР

1.1. При приёме ребёнка в учебный центр, родитель заполняет три формуляра (необходимо знать личный код ребёнка и плательщика):

— Заявление о приёме в учебный центр. Составляется в одном экземпляре, остаётся в учебном центре;

— Сведения о ребёнке. Составляется в одном экземпляре, остаётся в учебном центре;

— Договор. Составляется в двух экземплярах, один из которых родитель забирает себе;

1.2. После подписания документов и обсуждения всех интересующих родителя вопросов, ребёнок зачисляется в учебный центр и начинает посещать занятия.

 

2. УЧЕБНЫЙ ПЕРИОД / ПРАЗДНИКИ / ОТПУСКА

2.1. Каждый учебный год начинается с августа. Точная дата оглашается к 1 мая через информацию на сайте учебного центра и объявлении в гардеробной комнате. Учебный год длится до 30 июня следующего года. Учебные занятия у каждого специалиста начинаются и заканчиваются в разные дни;

2.2. Услуги логопеда, психолога, массажиста или некоторые другие занятия могут носить временный характер и по длительности соответствовать нуждам ребёнка. Необходимые сроки посещения занятий обговариваются со специалистом и согласовываются с родителем;

2.3. В течение учебного года родитель может записать своего ребёнка и на другие занятия (помимо тех, которые были оговорены при записи ребёнка в учебный центр) или перейти из одного кружка в другой, от одного специалиста к другому. Для этого достаточно устного соглашения между родителем и руководителем учебного центра.

2.4. Учебный центр не работает июль месяц каждого года. В этот период остаётся доступной для связи электронная почта учебного центра (запись детей на следующий учебный год и прочие вопросы);

2.5. Учебный центр не работает 31 декабря каждого года;

2.6. В дни школьных каникул учебный центр проводит занятия в обычном режиме;

2.7. Учебный центр не работает в государственные праздники:

1 января – Новый год*
24 февраля – День независимости, годовщина Эстонской Республики*
? апреля – Страстная пятница
? апреля – 1-й день Пасхи
1 мая – День весны
23 июня – День победы*
24 июня – Иванов день
20 августа – День восстановления независимости
24 декабря – канун Рождества*
25 декабря – первый день Рождества
26 декабря – второй день Рождества.

*  — предыдущий день является сокращённым перед днём праздничным.

2.8. Дни 23 февраля, 22 июня, 23 декабря являются сокращённым рабочими днями. Учебный центр работает до 19.00. Это значит, что не состоятся занятия, время окончания которых превышает 18.50.

 

3. ПРИЁМ ДЕТЕЙ В ГРУППЫ ОБУЧЕНИЯ В ТЕЧЕНИЕ УЧЕБНОГО ГОДА

3.1. Приём детей в группы обучения происходит на протяжении всего учебного года;

3.2.  Для регистрации ребёнка в группы обучения, родителю необходимо заполнить бланк-заявление.

Бланк – заявление находится:

• в печатном виде в гардеробной комнате учебного центра.
• на сайте учебного центра www.kks.ee.

Бланки – заявления заполняются родителем и:

• отправляются на э-почту учебного центра info@kks.ee или
• передаются руководителю учебного центра или специалисту, у которого занимается ребёнок;

3.3. После регистрации заявления с Вами свяжется руководитель учебного центра;

3.4. Подписание необходимых документов (заявление, договор, сведения о ребёнке) происходит на первом занятии. Документы передаёт родителю специалист, у которого занимается ребёнок;

3.5. После подтверждения регистрации на обучение (см. пункт 3.3.) в случае, если родитель не сможет приводить ребёнка на занятия, родитель обязан оповестить об этом руководителя учебного центра.

 

4. ПРИЁМ ДЕТЕЙ В ГРУППЫ ОБУЧЕНИЯ НА СЛЕДУЮЩИЙ УЧЕБНЫЙ ГОД

4.1. Приём детей в группы обучения на следующий учебный год начинается 1 мая текущего учебного года;

4.2.  Для регистрации ребёнка в группы обучения на следующий учебный год, начиная с 1 мая, родителю необходимо заполнить бланк-заявление.

Бланк – заявление находится:

• в печатном виде в гардеробной комнате учебного центра.
• на сайте учебного центра www.kks.ee.

Бланки – заявления заполняются родителем и:

• отправляются на э-почту учебного центра info@kks.ee или
• передаются руководителю учебного центра или специалисту, у которого занимается ребёнок;

4.3. После регистрации заявления с Вами свяжется руководитель учебного центра;

4.4. Внимание! Чтоб зарегистрировать ребёнка на обучение недостаточно сказать об этом специалисту или прислать СМС-сообщение;

4.5. Новый договор на обучение необходимо заключать каждый учебный год, даже если ребёнок продолжает обучение;

4.6. Подписание необходимых документов (заявление, договор, сведения о ребёнке) происходит на первом занятии в новом учебном году. Документы передаёт родителю специалист, у которого занимается ребёнок;

4.7. После подтверждения регистрации на обучение (см. пункт 3.3.) в случае, если родитель не сможет приводить ребёнка на запланированные занятия, родитель обязан оповестить об этом руководителя учебного центра;

4.8. Дети регистрируются в группы обучения на следующий учебный год в порядке очереди – в порядке получения от родителей писем-заявок.

 

5. РАСПОРЯДОК ДНЯ

5.1.  Учебный центр работает с понедельника по пятницу с 13.00. до 21.00, в субботу с 9.00. до 18.00, в воскресение по договорённости;

5.2. Встреча с руководителем учебного центра организуется по предварительной договорённости сторон;

5.3. Приёмные часы руководителя учебного центра по телефону проходят с понедельника по четверг с 13,00 до 15,00 часов;

5.4.  Группы обучения работают согласно утверждённому плану учебной деятельности и графику занятий;

5.5. Занятия не проводятся, если учитель/специалист находится на курсах или не здоров. Руководитель или секретарь учебного центра сообщают о таких занятиях родителю заранее звонком по телефону или СМС-сообщением, вывешивается объявление;

5.6. Информация о днях предстоящего месяца, в которые не состоятся занятия (курсы специалистов, государственные праздники, непредвиденные ситуации) размещаются каждый последний день месяца в печатном виде на центральной стене в гардеробной комнате учебного центра и на сайте учебного центра на главной странице в разделе новости.

 

6. ДОГОВОР

6.1. Договор на обучение между родителем и руководителем учебного центра составляется на период длительности учебного года (до 30 июня) плюс один месяц (до 31 июля). Дополнительный месяц (июль) необходим для выставления счетов и их оплаты за июнь месяц;

6.2. Договор вступает в силу с момента его подписания и автоматически заканчивает своё действие 31 июля каждого года;

6.3. Договор не заканчивает своё действие 31 июля, если у родителя есть задолженность по оплате за обучение;

6.4. После достижения поставленных учебных целей или по желанию родителя, родитель может досрочно остановить действие договора. Для этого родитель пишет письменное заявление в свободной форме на имя руководителя учебного центра, но не позднее, чем за 7 дней. Заявление можно принести лично, передать через учителя или прислать по электронной почте;

6.5. В случае возможного отсутствия ребёнка на занятиях более одного месяца действие договора должно быть приостановлено. Приостановление действия договора необходимо, чтоб сохранить за ребёнком место. Для этого родитель пишет письменное заявление в свободной форме на имя руководителя учебного центра, но не позднее, чем за 7 дней до планируемого начала отсутствия. Заявление можно принести лично, передать через учителя или прислать по электронной почте. Приостанавливать действие договора не нужно, если ребёнок будет отсутствует сроком менее одного месяца. В таком случае достаточно предупреждение об отсутствии;

6.6.  Досрочное прекращение действия договора не освобождает родителя от обязанностей, которые указаны в договоре;

6.7. Досрочное прекращение действия договора происходит после оплаты родителем последнего счёта за обучение;

6.8. Ребёнок исключается из списка учеников автоматически, если действие договора закончило свой срок.

 

7. ОТСУТСТВИЕ РЕБЁНКА НА ЗАНЯТИЯХ

7.1. Если ребёнок пропускает занятие, то родитель обязан, не позднее 21.00 часа предыдущего дня, оповестить об этом руководителя учебного центра через СМС-сообщение;

7.2. Если родитель оповещает руководителя учебного центра через СМС-сообщение после 21.00, то оплата взимается в размере 50% от стоимости занятия;

7.3. Так же оплата в размере 50% стоимости занятия взимается, если родитель оповещает руководителя учебного центра об отсутствии ребёнка в день занятия, но не позднее чем за 4 часа до его начала;

7.4. Если родитель не сообщает об отсутствии ребёнка на занятии, либо делает это менее, чем за четыре часа до начала занятия, то взимается полная стоимость данного занятия;

7.5. Информацию об отсутствии ребёнка на занятии родитель должен сообщать только по средствам СМС-сообщения на телефон учебного центра. Не достаточно сообщать о дне отсутствия ребёнка на занятии учителю/специалисту, т.к. корректировку графика и бухгалтерский расчёт производит только руководитель учебного центра, секретарь и бухгалтер;

7.6. Если родитель планирует не приводить ребёнка на занятия, зная об этом заранее, то просим сообщать об этом как можно раньше (за неделю, за месяц). Это упростит составление рабочих графиков специалистам, даст возможность другим детям посетить дополнительные занятия. Рабочие графики на следующий месяц составляются 29-31 числа текущего месяца.

 

8. СОСТАВЛЕНИЕ РОДИТЕЛЕМ СМС-СООБЩЕНИЯ ИЛИ ПИСЬМА НА ПОЧТУ

8.1. Любую информацию, дополнения, изменения, просьбы, предложения родитель должен сообщать непосредственно руководителю учебного центра или секретарю. Не через специалиста! Нужно понимать, что в силу занятости и отсутствия необходимых полномочий, специалист не сможет отреагировать необходимыми действиями или не преднамеренно может забыть передать информацию руководителю учебного центра;

8.2. При составлении СМС-сообщения или письма на электронную почту учебного центра, необходимо указать имя, фамилию ребёнка и группу, в которой ребёнок обучается. Если ребёнок обучается не в группе, то имя специалиста, которого посещает ребёнок. Если Вы забыли имя специалиста, то укажите урок (логопед, психолог). В письме на э-почту укажите Ваш номер телефона. Далее изложите необходимую информацию;

8.3. При составлении информации в СМС-сообщении или письма на электронную почту учебного центра, обратите внимание на точность изложения фактов. Если Вы сообщили об отсутствии ребёнка на одном уроке, то, это значит, что на следующем по графику уроке, ребёнок должен присутствовать;

8.4. Не обязательно указывать в СМС-сообщениях причину, по которой ребёнок не придёт на занятие, если это не является необходимой информацией, которую должен знать руководитель учебного центра или учитель/специалист, работающий с ребёнком. (Пример СМС-сообщения: Вика Иванова. Логопед Людмила. Не будет 25 сентября);

8.5. Все, полученные на телефон учебного центра, СМС-сообщения фиксируются (день и время получения);

8.6. Учебный центр не высылает ответное сообщение на Ваше сообщение, если информация ясна и не содержит вопроса;

8.7. СМС-сообщения на телефон учебного центра можно посылать в любое время суток. Но, обрабатываются СМС-сообщения в рабочие дни с 13,00 до 21,00 и в субботу с 9.00 до 15.00.

 

9. ПОРЯДОК ПРИХОДА И УХОДА

9.1. Заходя в здание, в котором расположен учебный центр, и выходя из здания, взрослый, сопровождающий ребёнка, ведёт ребёнка за руку, не позволяя ребёнку самостоятельно бежать по лестнице или бегать по коридорам;

9.2. Для обеспечения безопасности  своего ребёнка, родитель передаёт его лично в руки учителя;

9.3. Для создания благоприятного микроклимата для ребёнка родитель и учитель по необходимости находят время для обмена срочной информацией, касающейся нужд ребёнка (например, плохо отдохнул, проблемы с самочувствием или настроением, обучающие или поведенческие моменты и т.д.);

9.4.  Приводя ребёнка в учебный центр, родитель, исходя из интересов своего ребёнка и других детей, учитывает время запланированного занятия. Достаточно приводить ребёнка за 10 минут до начала занятия;

9.5. Взрослый с ребёнком дожидаются начала занятия в гардеробной комнате. К моменту начала занятия учитель сам приходит за ребёнком или группой детей в гардеробную комнату. После окончания занятия учитель приводит ребёнка или группу детей в гардеробную комнату обратно;

9.6. Родитель следит за обеспечением тишины в коридорах учебного центра и не позволяет своему ребёнку бегать по помещениям здания в ожидании занятия;

9.7. До начала занятия обязательно запланируйте с ребёнком посещение туалета. В целях безопасности (дверные замки, пользование жидким мылом и пр.) взрослый лично сопровождает ребёнка в туалетную комнату;

9.8. До начала занятия предложите ребёнку попить воды. Родитель не позволяет своему ребёнку самому наливать питьевую воду из кулера в гардеробной комнате. Родитель сам наливает воду в одноразовый стаканчик, даёт ребёнку пить, выливает в туалетной комнате, оставшуюся в стаканчике воду и выбрасывает пустой стаканчик в мусорное ведро в гардеробной комнате. Родитель не оставляет стаканчики на полках или подоконнике;

9.9. Взрослый следит за корректным поведением своего ребёнка в гардеробной комнате, не разрешает ему кричать, бегать, мешать другим присутствующим в помещении. Чтоб занять ребёнка,  в гардеробной комнате находятся игры и детская литература, посадочные места.

9.10. Родитель не выносит из гардеробной комнаты игры и детскую литературу, понимая, что они предназначены для всех детей учебного центра;

9.11. Родитель следит за порядком размещения вещей своего ребёнка в гардеробной комнате. Для этого в гардеробной комнате обеспечены места, как для уличной, так и для сменной обуви ребёнка, как для верхней, так и для прочей детской одежды, сумок и портфелей;

9.12. Родитель следит за безопасностью своего ребёнка в гардеробной комнате, а именно: не разрешает залазить ребёнку на подоконник, полки, дёргать за шнур оконные жалюзи, пользоваться электрическими розетками, играть с входной дверью или штангой для вешалок, возить по полу стулья и пр;

9.13. При передаче ребёнка учителю родитель контролирует, чтоб у ребёнка во рту не было жвачки или конфеты, в карманах одежды не находились ненужные предметы, застёжки на обуви и пуговицы были застёгнуты, шнурки завязаны;

9.14. Не давайте ребёнку на занятия игрушки, телефон или прочие предметы, которые занимают руки ребёнка, отвлекают его внимание и внимание других детей,  стесняют движения;

9.15. Не давайте ребёнку на занятия сладости, еду или бутылочку с водой;

9.16.  В случае неожиданной задержки, чтоб забрать ребёнка после занятий, родитель должен незамедлительно связаться с руководителя учебного центра. Для этого всегда имейте с собой номер телефона или визитную карточку учебного центра;

9.17. Приводить и забирать ребёнка должен сам родитель или опекун или доверенное лицо. Доверенное лицо должно быть совершеннолетнего возраста.

9.18. При приёме в учебный центр, заполняя соответствующие документы, родитель обязан тщательно продумать и указать в предоставленном для заполнения формуляре, всех лиц, имеющих право забирать ребёнка. Учитель не имеет право отдавать  ребёнка лицам, которых нет в указанном списке;

9.19. Учителю запрещено отдавать ребёнка людям в нетрезвом состоянии;

9.20. Учитель не несёт ответственности за ребёнка в присутствии родителя;

9.21. Категорически запрещён приход ребёнка дошкольного или младшего школьного возраста в учебный центр на занятия и его уход без сопровождения взрослых;

9.22. Если родитель берёт на себя ответственность за самостоятельный уход своего ребёнка школьного возраста после занятия, то родителю необходимо заранее заполнить соответствующий бланк-заявление. Пустой бланк родителю выдаёт или пересылает по э-почте руководитель учебного центра.

 

10. ПРИСУТСТВИЕ РОДИТЕЛЯ НА ЗАНЯТИИ

10.1. Заранее договоритесь с учителем о присутствии на занятии;

10.2. Во время посещения занятия следуйте рекомендациям учителя;

10.3. Не забывайте снять верхнюю одежду, надеть сменную обувь;

10.4. Во время занятия отключите звук мобильного телефона;

10.5. Во время группового занятия с малышами сотрудничайте со своим ребёнком и учителем;

10.6. Не целесообразно присутствие на занятии более одного взрослого.

 

11. ФОТОГРАФИРОВАНИЕ И ВИДЕОСЪЁМКА

11.1. Фотографирование и видеосъёмку занятий, помещений, мероприятий делать запрещено;

11.2. Подписывая договор, родитель даёт своё согласие на фотографирование ребёнка во время нахождения его в учебном центре;

11.3. Фотограф учебного центра периодически фотографирует детей на разных занятиях. Фотографии размещаются на фотостенде учебного центра в коридоре, в рекламном телевизоре учебного центра в гардеробной комнате. Некоторые фотографии размещаются на сайте и facebook-е учебного центра;

11.4. Родитель может выразить желание не выставлять на общий просмотр определённую фотографию, на которой изображён его ребёнок. Для этого нужно написать письмо руководителю учебного центра;

11.5. Родитель может выразить желание переслать на его электронную почту определённую фотографию, на которой изображён его ребёнок. Для этого нужно написать письмо руководителю учебного центра;

11.6. Родитель может выразить желание полного запрета на фотографирование своего ребёнка. Для этого нужно написать письмо руководителю учебного центра.

 

12. ОДЕЖДА И ОБУВЬ РЕБЁНКА

12.1. Приводя ребёнка на занятие, родитель, в специально отведённом помещении, помогает снять ребёнку уличную одежду и уличную обувь, надеть сменную обувь;

12.2. Во время занятий ребёнок находится в сменной обуви. Сменная обувь – вещь личная! Не берите чужую сменную обувь;

12.3. Учебный центр предупреждает, что некоторые предметы или детали одежды могут быть опасны для ребёнка. Не рекомендуются:  сменная обувь со скользкой подошвой и плохими креплениями, домашняя обувь в виде тапочек без задней части, предметы одежды со шнурками, украшения на шее в виде цепочек, бус, браслеты и серьги.

 

13. ЗДОРОВЬЕ РЕБЁНКА

13.1. Запрещено приводить на занятия не здорового ребёнка!

13.2. Не приводите на занятия чихающего или кашляющего ребёнка!

13.3. Не приводите на занятия ребёнка с признаками или сразу после кишечного вируса!

13.4. Если у ребёнка есть аллергия или другие особенности здоровья и развития, то родитель должен поставить в известность руководителя учебного центра и учителя. Для этого, при приёме в учебный центр, родителю предлагается заполнить графу о здоровье в документе «Сведения о ребёнке»;

13.5. МАССАЖ. При прохождении ребёнком любого курса массажа, специалист даёт родителю ознакомиться с показаниями и противопоказаниями к проведению массажа, отвечает на вопросы родителя. Родитель ставит подпись-согласие на проведение массажа. После этого массажист имеет право начать процедуру;

13.6. Если ребёнок заболел во время пребывания в учебном центре, то учитель или руководитель учебного центра незамедлительно свяжутся с родителем. Поэтому, в учебном центре должны быть правильные контактные данные родителя  и их своевременное обновление;

13.7. Во время нахождения ребёнка в учебном центре учитель не имеет право давать ребёнку лекарство, витамины и прочие медикаменты или пищевые добавки, даже по просьбе родителя. В случае крайней необходимости родитель делает это сам;

13.8. Соблюдая безопасную среду для детей, учитель имеет право не принимать ребёнка на занятие с очевидными признаками заболевания: конъюнктивит, сыпь, сильный насморк и кашель, повышенная температура;

13.9. При заболевании ребёнка инфекционным заболеванием (скарлатина, краснуха, корь, коклюш, ветрянка и т.д.) просим родителей незамедлительно сообщить об этом в детский центр.

 

14. ЛИЧНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РОДИТЕЛЯ

14.1. Родитель /Опекун берёт на себя ответственность по выбору занятия, на которое записывает ребёнка. Для этого, в помощь родителю, проводится первичная беседа с руководителем учебного центра. Цель этой беседы: определить точные цели обучения;

14.2. Родитель /Опекун создаёт условия, при которых ребёнок будет обучаться результативно с положительным опытом обучения. Условия успешного обучения, зависящие от родителя: регулярное (без пропусков по неуважительной причине) посещение занятий по утверждённому графику, следование рекомендациям специалиста, выполнение домашнего задания;

14.3.  Родитель обязуется не приводить ребёнка на занятия очень рано, чтоб ребёнок, в ожидании занятия, баловался и уставал;

14.4. Родитель обеспечивает ребёнку удобную, безопасную одежду и обувь;

14.5. Родитель приводит на занятие только здорового ребёнка;

14.6. Родитель следит за корректным поведением своего ребёнка на территории учебного центра;

14.7. Родитель общается со специалистом, задаёт вопросы, узнаёт успехи и трудности обучения.

 

15. СОСТАВЛЕНИЕ СЧЁТА

15.1. Счёт за обучение присылается родителю на электронную почту, с пятого по десятое число каждого месяца, за прошедший месяц обучения;

15.2. Сумма оплаты за обучение обговаривается при зачислении ребёнка в учебный центр. Стоимость занятий можно посмотреть на сайте учебного центра;

15.3. Сумма оплаты за обучение составляется исходя из количества запланированных занятий, умноженных на стоимость одного занятия;

15.4. В случае отсутствия ребёнка на занятии, с предварительным предупреждением родителя, стоимость занятия не включается в счёт. Предупреждение в день занятий, но не позднее, чем за четыре часа до начала занятия, взимается половина стоимости занятия;

15.5. Причина отсутствия ребёнка должна быть уважительной! Родитель должен понимать, что каждое пропущенное занятие прерывает цепочку целостного обучения;

15.6. Пропуски ребёнка на занятиях без предупреждения взрослого или по не уважительной причине не освобождает родителя от полной оплаты данного занятия;

15.7. Учебный центр не восполняет занятия, которые пропустил ученик;

15.8. Извещение родителем об отсутствии ребёнка на занятии менее, чем за четыре часа до начала занятия, не освобождает родителя от полной оплаты данного занятия;

15.9.  В стоимость обучения входят все материалы и пособия, необходимые ребёнку для обучения;

15.10. В стоимость обучения не включён налог с оборота. Соответственно, налоговый департамент не возвращает налог с оплаченной родителями суммы за обучение;

15.11. Разовые или пробные уроки оплачиваются родителем на общем положении об оплате.

 

16. БАНКОВСКИЕ ДАННЫЕ

16.1. Банковские данные, по которым нужно производить оплату за обучение, указываются в договоре и в присланном родителю счёте за обучение;

16.2. Если ребёнок продолжает обучение в центре, после подписания нового договора, при оплате первого счёта за обучение, обратите внимание на банковские реквизиты для оплаты. Они могут остаться прежними, но, могут измениться. Это зависит от названия фирмы, заключившей с Вами договор;

16.3. Если родитель по каким-либо причинам желает оплатить счёт раньше, не дожидаясь получения счёта, он может это сделать, указав в пояснении имя и фамилию ребёнка, занятие и период оплаты.

 

17. ОПЛАТА СЧЁТА ЗА ОБУЧЕНИЕ

17.1. Оплата счёта за обучение должна производиться родителем не позднее даты, указанной в счёте;

17.2. Если родитель по уважительной причине не успевает оплатить счёт в указанный срок, родитель может ходатайствовать о перечислении оплаты за обучение в другой срок. Этот момент согласуется с руководителем учебного центра через письменное заявление с указанием точной даты оплаты;

17.3. Счёт за обучение может оплатить и третье лицо, указав в пояснении номер счёта и период оплаты;

17.4. Если родитель не оплатил счёт в срок, и не поставил в известность руководителя, то учебный центр оставляет за собой право не принимать ребёнка на занятие;

17.5. Счёт за обучение родителю высылается на электронный адрес, который родитель указал в документах при приёме;

17.6. Счёт за обучение родитель получает с пятого по десятое число текущего месяца, за предыдущий месяц обучения;

17.7. Если родитель не получает счёт к 15-му числу месяца, то оповещает об этом руководителя учебного центра, чтоб выяснить причину, по которой счёт не дошёл до родителя;

17.8. При оплате счёта обязательно указывайте в графе Пояснение (Selgitus) номер счёта и период оплаты. Данная информация содержится в присланном Вам счёте;

17.9. При оплате счёта не нужно указывать номер ссылки (Viitenumber).

 

18. ОПЛАТА ЗАНЯТИЯ ИЛИ ЗАНЯТИЙ НАЛИЧНЫМИ ДЕНЬГАМИ

18.1. Оплата за занятие или занятия производится родителем наличными деньгами, если родитель, по какой-либо причине, ещё не подписал и не вернул договор;

18.2. Оплата за занятие или занятия производится родителем наличными деньгами, если родитель и ребёнок являются гражданами другой страны и посещают занятия в учебном центре не продолжительный период;

18.3. Оплата за занятие или занятия производится наличными деньгами по желанию родителя;

18.4. Если родитель оплачивает занятия наличными деньгами, то учитывает все положения правил внутреннего распорядка учебного центра, а именно факт своевременного оповещения об отсутствии ребёнка на занятиях.

 

19. ХОДАТАЙСТВО РОДИТЕЛЯ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТА ОТ УЧЕБНОГО ЦЕНТРА

19.1. Родитель может ходатайствовать о получении следующих документов:

— характеристики или результатов обследования от специалиста;

— справки с информативными данными от руководителя учебного центра.

19.2. Документы оформляются и предоставляются только в запрашиваемую организацию;

19.3. Ходатайство о получении документа подаётся руководителю учебного центра заранее, не позднее, чем за десять рабочих дней от желаемой даты получения готового документа;

19.4. Вместе с ходатайством родитель предоставляет руководителю учебного центра (письмом на э-почту) данные организации (название, адрес, имена), которая запрашивает документ;

19.4. Обговорив с руководителем учебного центра и специалистом, у которого обучается ребёнок, необходимые моменты, назначается дата получения родителем документа;

19.5. Составление документа от специалиста (характеристика, результаты обследования) оплачивается родителем стоимостью одного занятия у специалиста;

19.6. Составление документа от руководителя учебного центра бесплатно;

19.7. В большинстве случаев документ составляется на русском языке. Родитель должен учитывать этот факт, если необходимо будет передавать документ для перевода на эстонский язык.

 

20. СИСТЕМА СКИДОК ПО ОПЛАТЕ

20.1. Возможная скидка по оплате и её размер устанавливается отдельным распоряжением руководителя учебного центра, по письменному  ходатайству родителя, если ребёнок посещает два и более видов занятий не менее двух раз в неделю каждое или занятия посещают двое детей из одной семьи;

20.2. Скидка по оплате не устанавливается, если оплата составляет менее 150 евро в месяц;

20.3. Установленная скидка по оплате не действует, если ребёнок в течение месяца пропустил более трёх запланированных занятий;

20.4. Установленная скидка по оплате не действует первый месяц после регистрации ребёнка в учебный центр, если ребёнок поступил на обучение после седьмого числа месяца.

 

21. МАССАЖ

21.1. Учебный центр предоставляет услуги по проведению разных видов массажей (грудничковый, детский, логопедический, взрослый);

21.2. Массаж проводят:

• специалист-массажист (все виды массажа);
• специалист-логопед, имеющий для этого специальные разрешения (логопедический массаж);

21.3. Поскольку массаж является воздействием на организм, до прохождения массажа необходимо ознакомиться с показаниями и противопоказаниями к массажу. Эту информацию предоставляют взрослому специалист;

21.4. После ознакомления с документами, взрослый и специалист обсуждают индивидуальный подход к курсу массажа;

21.5. Взрослый ставит свою подпись, в предоставленном специалистом документе о разрешении на проведение массажа;

21.6. При проведении массажа, минимизируя любые аллергические реакции, взрослый может принести своё верхнее покрытие для массажного стола (полотенце, простынь). Подписанный пакет с полотенцем может лежать у массажиста в кабинете. Взрослый забирает его после проведения последнего массажа.

 

22. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

22.1. Учебный центр всегда рад сотрудничеству с родителями;

22.2. Родитель получает педагогическую поддержку от всех специалистов учебного центра по вопросам, касающихся воспитания и обучения ребёнка;

22.3. С вопросами и предложениями по усовершенствованию качества  работы учебного центра просим обращаться к руководителю учебного центра, предварительно договорившись о встрече или прислав письмо на электронную почту.