1.1. Правила внутреннего распорядка регулируют слаженные действия сторон договора.
1.2. Срок действия Правил внутреннего распорядка ограничивается сроком действия договора.
2.1. До начала занятий Родитель заполняет два формуляра: «Заявление» и «Сведения о ребёнке».
2.2. До начала занятий Родитель подписывает следующие документы: «Договор» и «Дополнения к Договору». Документы подписываются либо дигитально, либо вручную.
2.3. Если предполагается проведение первого занятия, как пробного, документы подписываются Родителем после первого занятия.
2.4. Если ребёнок продолжает обучение, каждый следующий учебный год предполагает либо подписание новых документов, либо дополняются/корректируются сведения в текущих документах.
3.1. Учебный процесс осуществляется в трёх возможных форматах: очные занятия, онлайн занятия, смешанный формат обучения.
3.2. Родитель выбирает удобный формат обучения и неограниченно может менять его.
4.1. Период текущего учебного года: 01.08.2024-30.06.2025.
4.2. Отпуск Учителя: 01.07.2025-31.07.2025.
4.3. Занятия проводятся с понедельника по субботу, в том числе во время школьных каникул и во время Государственных и народных праздников.
4.4. Занятия проводятся в дни и время, согласованные Родителем и Специалистом до начала занятий.
4.5. Занятия НЕ проводятся 31 декабря 2024, 1 января 2025.
4.6. В случае обоснованной невозможности проведения занятий в другие дни, Специалист оповещает Родителя об этом сразу, как только сам узнаёт о данных обстоятельствах.
5.1. Родитель оповещает Специалиста об отсутствии Ребёнка на занятии сразу, как только сам узнаёт о данных обстоятельствах.
5.2. Информацию об отсутствии Ребёнка на занятии Родитель доводит до сведения Специалиста по средствам смс-сообщения (круглосуточно).
5.3. Информацию об отсутствии Ребёнка на занятии по средствам э-почты следует отправлять, как минимум за сутки до предполагаемого дня отсутствия.
6.1. Оплата за обучение рассчитывается за месячный, прошедший период обучения, по факту хождения Ребёнка на занятия. Стоимость одного занятия умножается на количество занятий в месяц. Стоимость одного занятия проговаривается Родителем и Специалистом заранее и прописывается в Договоре.
6.2. Счёт за обучение Родитель получает на э-почту один раз в месяц, в последний календарный день.
6.3. В случае отсутствия Ребёнка на занятии, с предварительным предупреждением Родителя, стоимость занятия не включается в счёт. Предварительным предупреждением считается предупреждение об отсутствии не позднее, чем за три часа до начала занятия. Причина отсутствия Ребёнка на занятии должна быть уважительной.
6.4. Если Родитель предупреждает Специалиста об отсутствии Ребёнка менее, чем за три часа до начала занятия или делает это во время занятия или после занятия, то оплата занятия включается в счёт за обучение полной суммой данного занятия.
6.5. Пропуск Ребёнком занятия без предупреждения Взрослого или по неуважительной причине не освобождают Родителя от полной оплаты занятия. Неуважительной причиной считается: Родитель забыл предупредить Специалиста об отсутствии Ребёнка на занятии или Родитель перепутал день или время занятия.
6.6. Оплаченная Родителем сумма за обучение не компенсируется Налоговым Департаментом.
6.7. Разовые или пробные занятия оплачиваются Родителем на основании общего положения об оплате.
6.8. Если Родитель желает оплатить занятие раньше (не дожидаясь получения счёта), он может это сделать, указав в пояснении имя и фамилию Ребёнка, дату занятия.
6.9. Оплата счёта за обучение должна производиться Родителем не позднее даты, указанной в счёте. Если Родитель по уважительной причине не успевает оплатить счёт в указанный срок, Родитель может ходатайствовать о перенесении оплаты за обучение на другой срок. Новый срок оплаты согласуется со Специалистом через письменное заявление с указанием новой даты оплаты.
6.10. Счёт за обучение может оплатить и третье лицо, указав в платёжном поручении номер счёта.
6.11. При оплате счёта в графе Пояснение (Selgitus) необходимо указать номер счёта. Данная информация содержится в присланном Родителю счёте за обучение. При оплате счёта не нужно указывать номер ссылки (Viitenumber).
7.1. При оплате занятия наличными деньгами, плательщик учитывает общее положение об оплате, указанные в Договоре и Правилах внутреннего распорядка.
7.2. Оплата за занятие или занятия производится наличными деньгами, если:
-Ещё не подписан Договор.
-Родитель и Ребёнок являются гражданами другой страны и посещают занятия неопределённый период.
-По желанию Родителя.
8.1. Обратная связь между Родителем и Специалистом возможна через:
– разговор по телефону;
– написание смс-сообщения;
– общение в приложениях Viber или WhatsApp;
– общение в программе Zoom;
– переписка по э-почте.
9.1. Приводить на занятие и забирать Ребёнка после занятия должен сам Родитель или опекун или доверенное лицо. Доверенное лицо должно быть совершеннолетнего возраста и указанно в бланке «Сведения о ребёнке» в графе лиц, кому дозволено забирать Ребёнка после занятия.
9.2. В случае неожиданной задержки, чтоб забрать Ребёнка после занятия, Родитель связывается со Специалистом по телефону.
9.3. Соблюдая безопасность Ребёнка, Специалист не отдаст Ребёнка людям в нетрезвом состоянии.
9.4. Специалист не несёт ответственности за Ребёнка в присутствии Родителя.
9.5. Запрещён самостоятельный уход Ребёнка с занятия, без сопровождения взрослых. Если Родитель всё же берёт на себя ответственность за самостоятельный уход после занятия своего Ребёнка школьного возраста, то Родителю необходимо заранее обговорить этот вопрос со Специалистом и написать заявление. Бланк заявления находится у Специалиста.
10.1. Заранее продумайте место (комната, стол, стул), где будет заниматься Ребёнок. Со стола уберите все возможные предметы, которые могут отвлекать Ребёнка.
10.2. Проверьте исправность видео- и аудиосвязи на Вашем компьютере.
10.3. Если позволяет ситуация, желательно, чтоб во время занятия Ребёнок находился в комнате один.
10.4. До занятия посетите с Ребёнком туалетную комнату, дайте Ребёнку попить, решите неотложные для Ребёнка бытовые вопросы.
10.5. Ссылка-приглашение на вход в учебное пространство высылается на э-почту Родителя не позднее, чем за 15 минут до начала занятия.
10.6. Дополнительную информацию об онлайн занятиях можно найти на сайте учебного центра.
11.1. Заранее поговорите со Специалистом о желании присутствовать на занятии. Следуйте рекомендациям.
12.1. Развивающие беседы проводятся по инициативе или Специалиста или Родителя. Данная инициатива не является обязанностью ни одной из сторон.
12.2. Организующая беседу сторона ставит перед другой стороной цель/тему/запрос предстоящей беседы.
12.3. По инициативе Специалиста развивающие беседы проводятся бесплатно.
12.4. По инициативе Родителя развивающие беседы проводятся бесплатно до трёх раз в текущий учебный год. Четвёртая и более беседы по инициативе Родителя, оплачиваются Родителем стоимостью одного занятия.
12.5. В развивающей беседе могут принимать участие один или оба Родителя. В этом случае Родитель ставит в известность Специалиста о количестве участников беседы.
12.6. Важным условием проведения беседы является отсутствие во время беседы Ребёнка или отвлекающих факторов.
12.7. Длительность одной развивающей беседы варьируется от двадцати минут до одного часа.
12.8. Право выбора формата беседы остаётся за Родителем. Возможные варианты: личная встреча, видеосвязь в программе Zoom или разговор по телефону.
12.9. День и время развивающей беседы оговаривается сторонами заранее. День развивающей беседы определяется не ранее, чем через пять рабочих дней после выражения одной из сторон желания о её проведении.
13.1. Запрещено приводить на занятия нездорового Ребёнка!
13.2. Если у Ребёнка есть аллергия, астма или другие особенности здоровья и развития, Родитель должен поставить в известность Специалиста ещё до начала первого занятия. Для этого Родителю предлагается заполнить графу о здоровье в бланке «Сведения о ребёнке».
13.3. Во время нахождения Ребёнка на занятии Специалист не имеет право давать Ребёнку лекарство, витамины и прочие медикаменты или пищевые добавки, даже по просьбе Родителя. В случае крайней необходимости Родитель делает это сам.
13.4. Соблюдая здоровую среду, Специалист имеет право не принимать Ребёнка на занятие с очевидными признаками заболевания: конъюнктивит, сыпь, насморк, кашель, повышенная температура, боли в животе, бледность и пр.
13.5. При заболевании Ребёнка инфекционным заболеванием (скарлатина, краснуха, корь, коклюш, ветрянка и т.д.) Родитель обязан сообщить об этом Специалисту, уточнив у врача срок карантина и дни отсутствия Ребёнка на занятиях.
14.1. Фотографирование и видеосъёмку занятий или помещений Родителю делать запрещено без предварительной договорённости со Специалистом.
14.2. Подписывая договор, Родитель даёт своё согласие на фотографирование Ребёнка во время нахождения его в учебном помещении. Некоторые фотографии размещаются на сайте учебного центра.
14.3. Родитель может выразить желание получить определённую фотографию, на которой изображён его Ребёнок. Для этого нужно выразить своё желание письменно. Фотография высылается на э-почту Родителя.
14.4. Родитель может выразить желание не выставлять на общий просмотр определённую фотографию, на которой изображён его Ребёнок. Для этого нужно выразить своё желание письменно.
14.5. Родитель может выразить желание полного запрета на фотографирование своего Ребёнка. Для этого нужно выразить своё желание письменно.
15.1. Родитель может ходатайствовать о получении следующих документов:
-Характеристика или результат обследования от Специалиста.
-Справка с информативными данными от Руководителя учебного центра.
15.2. Ходатайство о получении документа подаётся Руководителю учебного центра заранее, не позднее, чем за десять рабочих дней от желаемой даты получения готового документа. Вместе с ходатайством Родитель предоставляет, письмом на э-почту, данные организации (название, адрес, имена), которая запрашивает документ.
15.3. Составление и оформление документа характеристики или результата обследования оплачивается Родителем стоимостью одного занятия.
15.4. Составление информативного документа бесплатно.
15.5. В большинстве случаев документ составляется на русском языке.
16.1. Специалист не передаёт личные данные своих Учеников и их Родителей третьим лицам.
16.2. Специалист имеет право передавать личные данные Учеников и их Родителей только Государственным структурам с предоставлением от данных структур официального запроса и с уведомлением Родителя.